Os Pilares Da Persuasão Online Multiplicam Teu Tempo

28 Feb 2019 18:14
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<h1>Os Pilares Da Persuas&atilde;o Online Multiplicam Seu Tempo</h1>

<p>Historicamente, vemos uma baixa ades&atilde;o ao exerc&iacute;cio de tecnologias nas centrais de atendimento ao fregu&ecirc;s no Brasil. Muito gra&ccedil;as a dos antigos baixos sal&aacute;rios, todavia bem como pelo p&acirc;nico (ou falta de “incentivo”) de implementar melhorias. O fato &eacute; que os sal&aacute;rios aumentaram nos &uacute;ltimos anos e tivemos Como Usar O Pinterest? instabilidade de todos os tempos. O autosservi&ccedil;o est&aacute; evoluindo mais de forma acelerada do que alguns especialistas da ind&uacute;stria previam.</p>

<p>Isso devido a um n&uacute;mero crescente de pessoas que querem encontrar respostas &agrave;s suas pr&oacute;prias quest&otilde;es sozinhas, ao teu tempo e com insuficiente interesse em interagir com uma outra pessoa a menos que seja definitivamente essencial. Tamb&eacute;m, foi incr&iacute;vel o salto de caracter&iacute;stica alcan&ccedil;ado nas solu&ccedil;&otilde;es de reconhecimento de voz, tendo como exemplo, a mais famosa assistente virtual, Siri do iPhone.</p>

<p>Aplicada aos neg&oacute;cios, de forma especial no suporte ao fregu&ecirc;s, esta tecnologia ajudar&aacute; muito, ainda mais com o acrescento tem&iacute;vel na peculiaridade da intelig&ecirc;ncia informacional e emocional dessas solu&ccedil;&otilde;es. Neste instante h&aacute; diversas organiza&ccedil;&otilde;es brasileiras com iniciativas de autoatendimento e usando o processamento de linguagem natural para implementar servi&ccedil;os do tipo “em que posso te acudir?</p>

<ul>

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<li>Se voc&ecirc; fala com um video, &eacute; muito melhor</li>

<li>Ao Vivo</li>

<li>Taxas de convers&atilde;o no funil de vendas</li>

<li>4 - Kits para fazer a sua cerveja em casa</li>

</ul>

<p>” ao inv&eacute;s do tradicional menu de navega&ccedil;&atilde;o. O autoatendimento n&atilde;o ser&aacute; mais opcional em 2018. V&aacute;rios conte&uacute;dos de autosservi&ccedil;o est&atilde;o sendo criados e in&uacute;meros canais s&atilde;o implementados por meio de FAQs inteligentes, Como Funciona A Engrenagem Das Not&iacute;cias Falsas No Brasil , bots, chats automatizados e aplicativos. O crescimento de usu&aacute;rios de aplicativos de mensagens como o WhatsApp, Twitter e Facebook Messenger, entre outros, tem avan&ccedil;ado ao longo dos &uacute;ltimos anos e, claro, uma hora chegaria ao relacionamento entre as empresas e os compradores. A principal vantagem do suporte &agrave;s mensagens &eacute; a sua conveni&ecirc;ncia.</p>

<p>No momento em que o cliente consegue se correlacionar com uma organiza&ccedil;&atilde;o a come&ccedil;ar por um app que ele j&aacute; conhece e que faz quota do teu dia a dia, cria um lugar bastante favor&aacute;vel para um di&aacute;logo mais eficiente. Para isso, &eacute; necess&aacute;rio ter uma ferramenta de administra&ccedil;&atilde;o dessas mensagens, uma vez que n&atilde;o &eacute; pratic&aacute;vel colocar pessoas pra ficarem “olhando” separadamente cada um desses aplicativos pra optar o que ir&atilde;o ou n&atilde;o responder, sem nenhum tipo de monitoria ou acompanhamento. Tamb&eacute;m n&atilde;o O Mercado De Jogos E Aplicativos No Brasil abandonar os atuais FAQs, chats e e-mails. Contexto claro: a troca de mensagens mant&eacute;m o assunto de um comprador dentro de um curso de bate-papo. Com as ferramentas certas, isto levar&aacute; a um servi&ccedil;o de particularidade superior.</p>

<p>Liga&ccedil;&atilde;o infinito: ao contr&aacute;rio do telefone ou do chat ao vivo, mensagens criam um link permanente pro cliente, sem perda de hist&oacute;rico de di&aacute;logo. Divis&atilde;o de picos de servi&ccedil;o: o acontecimento das respostas se darem por interm&eacute;dio de um aplicativo que os fregu&ecirc;ses fazem A Revolu&ccedil;&atilde;o Plus Size Come&ccedil;a Na Internet , significa que as corpora&ccedil;&otilde;es t&ecirc;m menos dificuldades com liga&ccedil;&atilde;o a espera. Com o telefone, um pico em pedidos de entrada, tendo como exemplo, significa assumir m&atilde;o-de-obra extra (custos mais elevados) ou enfileirar seus consumidores (pequeno qualidade de servi&ccedil;o). Com mensagens, estes picos podem ser espalhados conforme os atendentes ficam dispon&iacute;veis.</p>

<p>Hoje de imediato encontramos v&aacute;rias aplica&ccedil;&otilde;es no mercado brasileiro, v&aacute;rias se auto identificando como bots, contudo que ainda n&atilde;o passam de uma URA visual, sem a utiliza&ccedil;&atilde;o de Intelig&ecirc;ncia Artificial e Machine Learning. A capacidade de processamento natural da linguagem , o correto entendimento da indispensabilidade do cliente e a detec&ccedil;&atilde;o dos seus sentimento ainda est&atilde;o muito aqu&eacute;m do que a tecnologia poder&aacute; oferecer. Outra limita&ccedil;&atilde;o, pelo menos at&eacute; o momento, &eacute; a “machine learning”, ou seja, software de reconhecimento de padr&otilde;es e da suposi&ccedil;&atilde;o da aprendizagem computacional com intelig&ecirc;ncia artificial.</p>

<p>Nesse lugar, o bot precisa (ou deveria) ver os di&aacute;logos existentes, com respostas oferecidas pelo atendimento humano e que n&atilde;o foram adequadamente respondidas anteriormente por ele - e compreender automaticamente com essa retroalimenta&ccedil;&atilde;o. Essa por&ccedil;&atilde;o &eacute; a que ainda est&aacute; mais distante de virar realidade e os bots ainda necessitam de muita intera&ccedil;&atilde;o humana para se aperfei&ccedil;oarem.</p>

<p>A intelig&ecirc;ncia artificial (A.I.) aumentar&aacute;, por&eacute;m n&atilde;o substituir&aacute; a intelig&ecirc;ncia humana, que &eacute; incrivelmente complexa. Durante o tempo que as organiza&ccedil;&otilde;es se esfor&ccedil;am pra definir dificuldades com A.I. Continuar aprisionado em um loop eterno com um bot &eacute; uma experi&ecirc;ncia terr&iacute;vel e frustrante para o consumidor e fingir que n&atilde;o existe um “humano por tr&aacute;s” &eacute; loucura. Os seres humanos s&atilde;o incompar&aacute;veis &agrave;s m&aacute;quinas em termos de discuss&atilde;o verdadeira. Dessa forma, uma abordagem h&iacute;brida, que mescla entrada de seres humanos reais com algoritmos, promover&aacute; a melhor experi&ecirc;ncia para os usu&aacute;rios.</p>

<p>Imagine que voc&ecirc; est&aacute; fornecendo suporte de mensagens por meio de um FAQ, chat ou e-mail. Um comprador entra com uma solicita&ccedil;&atilde;o e, antes de Piscina De Bolinhas E Cinema: Startup Inova Para Ter Equipe Feliz , o bot faz uma s&eacute;rie de consultas ao banco de fatos de perguntas, respostas e classifica&ccedil;&otilde;es de servi&ccedil;o. Com apoio nisto, ele oferece um conjunto de poss&iacute;veis respostas, pela qual o atendente poder&aacute; escolher e editar a gosto.</p>

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